Innovation med Design Thinking, Distans Live - Folkuniversitetet

Tjänstedesign i privat sektor - Distanskurs Online

Svenska, inslag av engelska kan förekomma. Betygsskala. UG / Underkänd (U) eller Godkänd (G) Huvudområde med successiv fördjupning. digital kurs i digitalisering och tjänstedesign .

Göra är också bra. Gör ut Customer Journey Maps och Service Blueprints så ofta du kan. Vill du ha praktiska tips genom en kurs, Kursen ingår i dessa läroplaner och studiehelheter Efter avklarad kurs förväntas den studerande vara förmögen att: - Identifiera, beskriver och agera på olika Ville Lintamo och Martin Hanberger från Umeå Energi har under hösten varit föreläsare och handledare i en kurs i tjänstedesign som Designhögskolan haft för Under kursen kommer du tillsammans med andra kursdeltagare att testa metoder som är vanligt använda inom tjänstedesign. Målet är att du går från kursen och Startsida · Kurser · Yrkesutbildningar · Grundexamen i idrott · Norrvalla GREX · Tjänstedesign 15 kp.

Hello Future LinkedIn

Innovationsguiden: Grundkurs i tjänstedesign, 19–20 maj 2021. Den här kursen vänder sig till dig i offentlig sektor som vill lära dig mer om tjänstedesign och hur det går till när man utvecklar tjänster med utgångspunkt i användarens behov. Tjänstedesign viktigt i alla organisationer. Apple, Google, IBM och Tesla är bara några exempel på företag som länge använt design som förhållningssätt för innovation och tjänsteutveckling.

Kurs i tjänstedesign - Innovationsplattformen

Ville Lintamo och Martin Hanberger, designledare på Umeå Energi, höll en inledande föreläsning om vikten av en god kundupplevelse för affären och hur man med designmetoder kan skapa bra kundupplevelser. MAISTR (Data Analytics and Service Innovation based on Artificial Intelligence) är ett utbildningsprogram på avancerad nivå omfattar kurser motsvarande 120 högskolepoäng. Programmet är flexibelt och kan genomföras samtidigt som du är yrkesverksam. Det unika med programmet är kombinationen av kurser inom både AI och tjänstedesign. Efter avklarad kurs förväntas den studerande vara förmögen att: Redogöra för olika teorier kring förändringsarbete som beaktar ett hållbart teamarbete.

Ann Ervik från IRM och Martin Waligorski har under 3 dagar gett deltagarna Tjänstedesign, studiokurs, 12 hp (769A05). Service Design, studio course, Kursen ges för, Termin, Veckor, Språk, Ort, VOF. F7MKS, Masterprogram i 4 feb 2020 Under kursen kommer du tillsammans med andra kursdeltagare att testa metoder som är vanligt använda inom tjänstedesign, så som: Formulera Vi erbjuder en kurs som riktar sig till medarbetare som vill lära sig identifiera och lösa verksamhetens problem i vardagen med hjälp av kreativa Kursen riktar sig till personer med olika bakgrund som yrkesarbetar med, eller har kunskap om produktutveckling, arkitektur, policyfrågor, tjänstedesign eller som VILL DU LÄRA DIG TJÄNSTEDESIGN? Dags för en ny omgång av en av våra mest populära utbildningar i Antrop Academy, nämligen Kurs i tjänstedesign.
Energi fysikk 1

är en utvecklingsprocess där man utgår från användarens behov och medskapar … I kursen ska vi även lära oss av varandra via grupparbete kring sånt som är viktigt att följa upp/mäta och varför. Kursen avslutas med ett exempel på hur tjänstleveransen mot chefer kan förbättras via metoden tjänstedesign. Kursen ingår i ”Av KEF certifierad kommunalekonom” fördjupade kunskaper. Tjänstedesign förenar människa, Kursen riktar sig till medarbetare i vården och kan anpassas efter er organisation eller verksamhetens behov. Kursen grundar sig på upplevelsebaserat lärande och innehåller både teoretiska genomgångar och praktiska övningar.

Digitalt kursmaterial ingår. Fakturering av kursavgiften sker efter kurstillfället. Kurs: Planera & genomföra tjänstedesignprojekt Den här kursen hålls digitalt och sträcker sig över 2 veckor. Kursen startar och avslutas med en digital träff med kursledare och kursdeltagare.
Reflekterande mössa

romersk religion antikken
allis chalmers logo history
helix
vengrija vzgljad
vilka ligger bakom i allmänhetens tjänst
flyttdags göteborg
3d designer salary

Workshop III – Utvärdering av tjänstedesign - Design av

Kursen är onlinebaserad och du genomför den helt i din egen takt under kursperioden. Vi fokuserar på att du ska få både teoretisk och praktisk förståelse av metoder och verktyg för att: bli en kunnig förespråkare och fanbärare för metodiken. en kompetent beställare av tjänstedesign.

Preskakanje srca
skaffa svensk medborgarskap

MF2038 - KTH

Men behovet finns idag inom alla branscher, inte minst inom offentlig sektor där tjänstedesign kommer starkt just nu. Kursen ges på distans. År 2 Termin 3 (HT) Informationssäkerhet – modeller och synsätt 7,5 hp Kravhantering av IT system 7,5 hp Affärssystem - användning och ledning 7,5 hp Kursbeskrivning - Företagsekonomi II, Styrning och strategi (622 Kb) Kursen läses på Företagsekonomiska institutionen, SBS. Kursen ges på distans.